Опис
Мотиваційний спікер Марк Сенборн розповідає реальну історію листоноші Фреда, який у захваті від своєї роботи і щиро піклується про людей, яких обслуговує. Через це він постійно виходить за межі своїх обов’язків (а іноді й наглядає за будинками людей), ставлячись до кожного, кого зустрічає на своєму шляху, як до друга. Там, де інші можуть розглядати доставку пошти як монотонну важку роботу, Фред вбачає можливість змінити життя тих, кого він обслуговує.
Ми всі у своєму житті зустрічали таких людей, як Фред. У «Факторі Фреда» Марк Сенборн висвітлює прості кроки, які кожен із нас може зробити, щоби перетворити своє власне життя зі звичайного у надзвичайне. Через історії про Фреда і таких, як він, Сенборн розкриває чотири основні принципи, які допоможуть нам додати нової енергії та креативності у наше життя та роботу: як щодня по-справжньому щось змінювати, як стати успішнішими, будуючи міцні стосунки, як створювати справжню цінність для інших, не витрачаючи ні копійки, і як переосмислювати себе.
Дотримуючись цих принципів, а також навчаючись і навчаючи інших «Фредів», ви теж можете досягти успіху у своїй кар’єрі та зробити своє життя надзвичайним. Як говорить Марк Сенборн, кожен із нас може бути Фредом. «Фактор Фреда» показує вам, як це робити.
Юлія Росоха –
“Фактор Фреда” підтримає і покаже, що наш світ творимо ми самі. Нагадування про це зайвим не буває, особливо тоді, коли так хочеться опустити руки, коли однакові будні поглинають і робота здається монотонною та остогидлою. Саме тоді життя Фреда – реального звичайного поштаря – стає прикладом і натхненням.
Автор книги – мотиваційний спікер Марк Сенборн (до речі, це дуже відчувається в тексті). Він описує з яким задоволенням працює Фред, як уважно ставиться до своїх клієнтів і як зустрічі з подібними “Фредами” змінює все на краще. Впевнена, кожен з нас може пригадати подібні приємні випадкові зустрічі, які розвеселили, розрадили чи просто допомогли в якийсь відповідальний момент.
Книга Сенборна спрямована більше на бізнес та сферу надання послуг. Є окремі розділи про те чому варто шукати “Фредів”, щоб запросити їх до своєї команди і як емоційна складова позитивно впливає на розвиток справи. Перераховані також кроки, які ми самі можемо зробити, щоб і власне звичайне життя зробити яскравішим і наповненішим. Так, для цього варто бути трішки Фредом і це не так вже й складно.
Лілія Петрук –
Найдобріша, найпозитивніша книжка, яка траплялася мені за останній час. Вона про нас, про тих, ким ми є і ким можемо бути. Про бізнесменів, керівників компаній, відомих людей, про двірників, офіціантів, офісних працівників. І ще вона про Фреда – реального листоношу, який своїми добрими справами змінює світ на краще.
У “Факторі Фреда” Сенборн говорить про взаємостосунки, про те, що кожен може бути як листоноша: гарно виконувати свою справу, робити добро, не очікуючи нічого натомість, мислити позитивно, піклуватися про оточуючих. І ці зусилля обов’язково стануть причиною колосальних змін для інших.
Посил цієї книжки чудовий: світ стане кращим, якщо ми бодай трішки будемо людянішими.
Ліра Воропаєва –
Ця книга історія про реального листоношу, який став важелем змін для сотень людей. Фактор Фреда – це те, як можна змінити своє ставлення до роботи. Як змінити життя налаштувавши себе на позитивну хвилю і як надихати інших творити добро. Бо зміни це не щось глобальне, вони починаються з простих речей. Вони починаються з нас. З нашого ставлення, з наших емоцій і з нашого світоогляду.
Фактор Фреда не потребує складних зусиль, але кожного дня, роблячи одну добру справу ,ми змінюємо хоча б одне життя. Уявіть скільки можна змінити за рік, а скільки добра буде посіяно, яке потім теж проросте.
Оксана Ласка –
Мені здається, якби колись я написала книжку в жанрі мотиваційна література, це було б щось дуже схоже на «Фактор Фреда».
Головне – люди. Всюди й завжди. Інколи буває нескладно зробити на мінімум більше, ніж від вас очікують – і приємно вразити близьких/клієнтів/колег. Адже фактор Фреда – листоноші, що працює з повною віддачею і навіть більше, змінюючи життя людей на краще завдяки своїй турботі – працює на всіх рівнях оточення.
В сім’ї він допоможе показати цінність та любов до близьких; в робочому середовищі – надихнути оточуючих та зарядити їх прагненням зробити щось краще; в бізнесі як такому – завоювати лояльність клієнтів на роки.
Це ніколи не про гроші, але про ідеї, які можуть покращити комусь життя, – або ж допомога в моменті там, де її не очікують. Це (для керівників) – натхнення своїх співробітників, визначення їх професійних та особистих рис, похвала та відзнака їхньої важливості для компанії.
Це те, чого, власне, не вистачало мені в банку, коли я звідти йшла. Я потребую слів «Ти важлива» в роботі не менш за матеріальну мотивацію – певна, багато хто також. Атмосфера, добрі слова – це все дарує вогник в очах… або ж гасить його, коли цього немає.
Фредів навколо багато, і Фредом можна стати самому – варто лише захотіти трішки змінити світ навколо на краще.
Svitlana Kirichenko –
Багатьом здається, що доставка пошти – це нудна робота. Але не Фред. Він розуміє, що в нього є дуже крута можливість змінити життя тих, кого він обслуговує.
визначити час для змін
означити людей, для яких ви змінюєте світ
стати локомотивом змін.
«Не буває незначущої роботи – бувають люди, які почуваються не значущими за своєю роботою».
⠀
Ми всі у своєму житті зустрічали таких людей, як Фред.
Наприклад, у цю п’ятницю я втомлена бігла в обідній час додому і, розуміючи, що навіть не снідала, підійшла по каву до маленької непримітної кав’ярні, де ще ні разу нічого не купувала. І поки дівчинка готувала капучино, вона простягнула мені цукерку зі словами: «Тримайте, це вам для гарного настрою». І я 100% відчувала, як вона посміхається мені.
⠀
Здавалося б, такий простий жест доброти, але він, дійсно, покращив мені настрій і я зрозуміла, що коли в понеділок пробігатиму цим же шляхом, обов’язково візьму каву саме там.
⠀
Як пише автор, є 3 стратегії, які змінюють світ:
Адже, як не ми, то хто?
⠀
Це невеличка мотиваційна книга, читаючи яку ви відчуєте тепло і радість від того, що є такі круті люди, як Фред. Думаю, вона ідеально підійде всім, хто працюює у сфері обслуговування.
⠀
Та й просто рекомендувала б прочитати її всім. Адже кожен з нас може стати Фредом, не зважаючи на сферу роботи.
⠀
Можливості є у всіх. Рішення лише за вами.